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お客様各位

「ISM CloudOne」管理サーバ障害復旧のお知らせ

日頃はTEKI-PAKIサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
TEKI-PAKI 「ISM CloudOne」の管理サーバにて、障害が復旧いたしましたのでご連絡いたします。
長時間障害により、お客さまには多大な御迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。

■対象サービス
TEKI-PAKI 「ISM CloudOne」

■障害発生期間
2011年12月9日 午前8時50分頃 ~ 2011年12月10日 午前1時10分

■障害内容
障害発生期間中、「ISM CloudOne」の管理画面にアクセスできない状況となっておりました。
・ISMCのWEBコンソールログインページにアクセスすると「Service unavailable」
 「Error503」が表示されサービスをご利用不可。
・サーバ復旧までインベントリ送信が出来ない状況。

■原因
システムインフラ障害
詳細については、ISMCloudOneログイン後のお知らせページにて掲載いたします。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

今後ともTEKI-PAKIサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上