TEKI-PAKI コラム

第一回：3Kの原因はExcelによるプロジェクト管理？？

ついに始まる、SaaSでのプロジェクト管理！！

ソフトバンクBBがSaaSサービスTEKI-PAKIでProject 2007の提供を開始しました。Microsoft Office Project 2007は、プロジェクト管理製品のデファクトスタンダードとして、24年の歴史を持つ製品で、ExcelやWordと同じOffice製品の一員として販売されています。例えばボーイング社ではジェット旅客機の開発に、アクセンチュアの様なコンサルティングベンダーでは、お客様のプロジェクトの管理のために、アベンティスファーマの様な医薬品メーカーでは新薬の開発にと、様々な分野のプロジェクト管理で利用されています。

実は全世界のマイクロソフトの全ての製品の中でProjectは売り上げが６位であり、隠れたヒット製品となっています。プロジェクトは、通常１年や２年といった限られた期間で終了してチームは解散してしまいます。従って、決まった期間をサービスとして利用できるSaaSは理想的です。

IT業界、3Kの原因はExcelによるプロジェクト管理？？

日本のIT業界の特徴として、Excelのような表計算ソフトをプロジェクト管理に活用している事があげられます。日本では市販の殆どのPCにExcelがプリインストールされていますし、マクロの使いこなしのレベルも世界一です。使いなれたExcelでプロジェクト計画の作成や進捗管理を多くのプロジェクトマネージャーが行っています。しかしそこには大きな誤算があります。Excelで作成した見積もりは、通常過小になってしまいます。そのままでいくと「最後に間に合わなくなってしまう計画」を立ててしまうのがExcelです。

IT業界は、最近は３K業界と呼ばれています。予定通り進んでいたはずのプロジェクトが納期の直前になって火が噴いてしまいます。社員は残業が続きいつ終わるか判らない開発に飲み込まれて行きます。「きつい」「帰れない」「給料が安い」。さらには「休暇が取れない」「規則が厳しい」「化粧がのらない」「結婚できない」を加えて、IT業界は7Kといわれて学生から敬遠されてしまっているそうです。「給料が安い」というのは時給に換算して、会社に拘束されている時間を考えるとアルバイトと大差がないという訳です。夜も遅いし週末も会社に行くから、結婚も出来ません。人手不足の現在、IT業界が７Kのままでは、優秀な若者を集める事が出来ません。優秀な若者が入ってこなければいつまでたっても現場は、３Kを脱出出来ません。そんな業界の泥沼化を招いている、そもそもの原因がExcelかもしれません。

何故、Excelを使うと、過小見積もりを招く？

Excelでも、勿論詳細な計画を作成する事が出来ますが。ただ、そもそも表計算ソフトですので、お絵かきツール的に理想的なスケジュールが描けてしまいます。リソースをアサインしたシミュレーションや、タスクやリソースのカレンダーを考慮したスケジューリングもされていません。プロジェクトマネージャーにとって理想的な計画を一発で作成出来てしてしまうので、リソースの空き時間や重なりの微調整を行う必要もありません。つまり考慮の足りない計画になってしまいがちです。ある人には仕事が大量にアサインされ、ある人は、タスクのアサインのない日が出来てしまったりします。クリティカルパスが自動計算されませんので、どのタスクにリソースを追加すれば、スケジュールを短縮出来るのかが判りません。

さらに、一度作ってしまった計画は、Excel上での再計画が面倒なために、計買が努力目標となってしまい、人が計画に無理矢理合わせる羽目となり、残業が発生します。計画は努力目標であってはなりません。残業無しで到達可能であるべきです。そもそも表計算ソフトには限界があります。日本のIT業界の３K化、７K化を招いてしまっているのは、Excelといっても過言ではないかもしれません。

まずはリソース管理から

Project 2007を使用して計画を立てたとしても、リソースをアサインしない計画はExcelで作成した計画と変わりがありません。Project 2007はシュミレーションツールです。現実を反映させたモデルを作成して、最も効率の高い計画をシミュレーションを通じて見つけ出すためには、まずはリソース計画を作成する事が必要です。 マイクロソフトが提供する「Project 2007 ファースト ステップ ガイド 基本編　http://office.microsoft.com/ja-jp/project/FX010937501041.aspx」はまったくはじめて Project を使う人のための、無料学習コンテンツです。リソースの調整の仕方が紹介されています。初めてProjectを使う方には最適の教材ではないかと思います。是非ダウンロードして見て下さい。